ড্যানিয়েল কানেমানের Thinking, Fast and Slow বইটি মনোবিজ্ঞান, আচরণগত অর্থনীতি ও সিদ্ধান্ত গ্রহণ প্রক্রিয়ার উপর একটি যুগান্তকারী কাজ। বইটি মূলত মানুষের চিন্তাভাবনার দুটি পদ্ধতির উপর আলোকপাত করে : সিস্টেম ১ (দ্রুত, স্বতঃস্ফূর্ত) এবং সিস্টেম ২ (ধীর, যৌক্তিক)। এই বইটি আমাদের চিন্তার ভুল, পক্ষপাত এবং কিভাবে আমরা সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি তা বিশদভাবে ব্যাখ্যা করে। কানেমান দেখিয়েছেন আমরা মূলত দুটি আলাদা চিন্তার পদ্ধতি অনুসরণ করি। সিস্টেম ১ – স্বয়ংক্রিয় ও আবেগপ্রবণ চিন্তা এটি দ্রুত কাজ করে এবং কম প্রচেষ্টা প্রয়োজন হয়। এটি স্বয়ংক্রিয়, অনুভূতিভিত্তিক এবং সাধারণত সচেতনভাবে পরিচালিত হয় না।
উদাহরণস্বরূপ : কারও মুখ দেখে তার মেজাজ বোঝা। একটি সহজ গাণিতিক সমস্যা সমাধান করা (যেমন ২+২=৪)। পরিচিত কোনো অবস্থা দেখে তাৎক্ষণিক প্রতিক্রিয়া দেওয়া। সিস্টেম ২ – ধীর ও যৌক্তিক চিন্তা, সিস্টেম ২ অনেক বেশি পরিশ্রমী এবং সচেতনভাবে কাজ করে। এটি তখনই সক্রিয় হয় যখন আমরা কোনো জটিল সমস্যা সমাধান করি বা গভীরভাবে চিন্তা করি। উদাহরণস্বরূপ : একটি কঠিন গাণিতিক সমস্যা সমাধান করা (যেমন ১৭দ্ধ২৪)। একটি নতুন ভাষা শেখা বা কঠিন পাঠ্য বিশ্লেষণ করা। কোনো বড় আর্থিক সিদ্ধান্ত নেওয়া।এই দুটি ব্যবস্থা একসঙ্গে কাজ করে কিন্তু বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই সিস্টেম ১ প্রাধান্য পায়। কারণ এটি দ্রুত এবং কম পরিশ্রমসাধ্য। তবে এটি অনেক সময় ভুল সিদ্ধান্তের কারণ হয়।
সংবেদনশীলতা ও পক্ষপাত। কিভাবে আমাদের মস্তিষ্ক আমাদের প্রতারিত করে ? কানেমান বইটিতে দেখিয়েছেন কিভাবে আমাদের মস্তিষ্ক বিভিন্ন রকমের পক্ষপাতের (bias) শিকার হয় এবং সেগুলো আমাদের সিদ্ধান্ত গ্রহণ প্রক্রিয়াকে প্রভাবিত করে। অভিজ্ঞতার বিভ্রম যেমন আমরা আমাদের অভিজ্ঞতাকে অতিরিক্ত গুরুত্ব দিই এবং অতীতের ঘটনার ওপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি। যা সব সময় সঠিক নাও হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কেউ একবার বিমান দুর্ঘটনার শিকার হয়, তবে সে হয়তো সারাজীবন বিমানে ভ্রমণ করতে ভয় পাবে। যদিও বিমান ভ্রমণ পরিসংখ্যানগতভাবে নিরাপদ।
নিশ্চয়তার বিভ্রমে মানুষ সাধারণত অনিশ্চয়তা মেনে নিতে চায় না এবং নিশ্চিত মনে হওয়া তথ্যকে বেশি গুরুত্ব দেয়। উদাহরণস্বরূপ, আমরা প্রায়ই ভবিষ্যদ্বাণী করি বা মনে করি যে আমরা জানি ভবিষ্যতে কী হবে, যদিও বাস্তবে ভবিষ্যৎ সম্পর্কে আমাদের জ্ঞান সীমিত। উপলব্ধতা পক্ষপাত (Availability Bias) অনুযায়ী আমরা এমন তথ্যকে বেশি গুরুত্ব দিই যেগুলো সহজেই আমাদের মনে আসে। উদাহরণস্বরূপ, যদি সংবাদমাধ্যমে একের পর এক গাড়ি দুর্ঘটনার খবর প্রচার করাএগুল তবে আমরা মনে করব যে গাড়ি চালানো অত্যন্ত বিপজ্জনক। যদিও বাস্তবে সড়ক দুর্ঘটনার হার আগের তুলনায় কমেও যেতে পারে। প্রতিনিধিত্বমূলক পক্ষপাত (Representativeness Bias)
আমরা কোনো ব্যক্তিকে বা ঘটনাকে পূর্বধারণার ভিত্তিতে বিচার করি। উদাহরণস্বরূপ, যদি কেউ চশমা পরে ও বই পড়তে পছন্দ করে, তবে আমরা ধরে নিতে পারি যে সে একজন অধ্যাপক, যদিও তার পেশা অন্য কিছু হতে পারে। কানেমান দেখিয়েছেন, কিভাবে মানুষ আর্থিক সিদ্ধান্ত গ্রহণের সময় ভুল করে। মানুষ ঝুঁকি নিতে চায় না, এমনকি যদি তা দীর্ঘমেয়াদে লাভজনক হয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি কাউকে বলা হয় যে ৮০% সম্ভাবনা আছে যে সে ১০০০ ডলার জিতবে, এবং ২০% সম্ভাবনা আছে যে সে কিছুই পাবে না, তবে সে হয়তো নিশ্চিতভাবে ৭০০ ডলার নেওয়া পছন্দ করবে, যদিও প্রথম বিকল্পটি গড়ে বেশি লাভজনক।
মানুষ প্রায়ই মনে করে যে সে তার চারপাশের পরিস্থিতিকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারে যদিও বাস্তবে তা হয় না। উদাহরণস্বরূপ, কেউ মনে করতে পারে যে সে ক্রীড়া বাজিতে দক্ষ, কিন্তু বাস্তবে তার জয়ের সম্ভাবনা পুরোপুরি ভাগ্যের ওপর নির্ভরশীল। গণনাগত ভুল – আমরা প্রায়ই পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণ করতে ভুল করি এবং অযৌক্তিক সিদ্ধান্ত নিয়ে থাকিউদাহরণস্বরূপ, কেউ যদি বলে যে একটি বিশেষ লটারি টিকিট জেতার সম্ভাবনা ০.০০১%, তাহলে এটি খুবই কম মনে হবে। কিন্তু যখন বলা হয় যে প্রতি ১০ লক্ষ মানুষের মধ্যে ১০০০ জন এই লটারিতে জেতে, তখন অনেকেই এটাকে বেশি সম্ভাবনাময় মনে করে।
আচরণগত অর্থনীতি ও বাস্তব জীবনের প্রভাব – কানেমান এবং তার সহকর্মী রিচার্ড থালারের কাজ আচরণগত অর্থনীতির ভিত্তি গড়ে তুলেছে। তারা দেখিয়েছেন, মানুষ সব সময় যুক্তিসঙ্গত সিদ্ধান্ত নেয় না এবং প্রথাগত অর্থনৈতিক মডেলগুলোর পরিবর্তন দরকার। এই গবেষণা বিজ্ঞাপন, বিনিয়োগ, চিকিৎসা, নীতিনির্ধারণসহ বহু ক্ষেত্রে প্রভাব ফেলেছে। সঞ্চয় ও বিনিয়োগের সিদ্ধান্ত – বহু মানুষ ভবিষ্যতের জন্য সঞ্চয় করতে ব্যর্থ হয় কারণ তাৎক্ষণিক সুখ বা ব্যয় তাদের বেশি আকর্ষণ করে। এই প্রবণতা বুঝে অর্থনীতিবিদরা এমন নীতি তৈরি করেছেন যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সঞ্চয় বাড়ায়।
স্বাস্থ্য ও চিকিৎসা সিদ্ধান্ত – মানুষ প্রায়ই চিকিৎসা সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় পক্ষপাতের শিকার হয়উদাহরণস্বরূপ, যদি কাউকে বলা হয় যে একটি সার্জারির ৯০% সফল হওয়ার সম্ভাবনা আছে তবে সে তা মেনে নেবে। কিন্তু যদি বলা হয় যে ১০% ক্ষেত্রে এটি ব্যর্থ হয় তবে সে তা এড়িয়ে চলতে পারে। কানেমান তার গবেষণার মাধ্যমে দেখিয়েছেন আমরা অনেক সময় অচেতনভাবে ভুল করি এবং আমাদের সিদ্ধান্তে পক্ষপাতের প্রভাব থাকে। কিন্তু আমরা যদি সচেতনভাবে চিন্তা করার অভ্যাস করি, তবে কিছু ভুল কমিয়ে আনতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে ধীরে ভাবা, তথ্য যাচাই করা এবং সম্ভাব্য পক্ষপাতের ব্যাপারে সতর্ক থাকাই আমাদের আরও ভালো সিদ্ধান্ত গ্রহণে সাহায্য করতে পারে।
ড্যানিয়েল কানেমানের Thinking, Fast and Slow কেবল একটি বই নয়, এটি মানুষের চিন্তা প্রক্রিয়া বোঝার এক অসাধারণ নির্দেশিকা।